رفع ری استارت تصادفی آیفونهایی با اپراتور T-Mobile
آپدیت: هنگ کردن آیفونهایی که از اپراتور T-Mobile استفاده میکنند به نظر میرسد برطرف شده است. به ما خبر دهید که مشکل شما آیا برطرف شده است یا اینکه هنوز هرگونه مشکلی را تجربه میکنید
اگر شما یکی از مشتریان سرویس دهندهی خدمات تلفن همراه T-Mobile هستید و با ری بوتهای اتفاقی روبرو میشوید، شما تنها فردی نیستید که همچین مشکلی دارید.
چندین کاربر دیگر در رسانههای اجتماعی در حال گزارش دادن این هستند که آیفونهایی که از این سرویس دهنده استفاده میکنند برای یک ثانیه رنگهای آبی را به
صورت فلش زدن نشان میدهند و به صورت تصادفی هر 20 تا 30 دقیقه ری بوت میشوند.
این مشکل به نظر میرسد محدود به مدل خاصی نباشد، به طوری که iPhone 5s, iPhone 6 و iPhone 6 Plus اشاره به این دارند که چنین مشکلی را در دستگاههای خود مشاهده میکنند.
یک نسخهی خاص از iOS هم به نظر نمیرسد شامل این قضیه باشد، به طوری که گزارشها حاکی از این هستند که هردوی نسخههای iOS 8.1 و iOS 8.3 تحت تاثیر این قضیه قرار دارند.
طبق بحثهایی که در انجمنهای اپل صورت گرفته است، به نظر میرسد این مشکل توسط قابلیت تماس وای فای کمپانی T-Mobile صورت گرفته است که سال گذشته عرضه و اجرا شد. فعال کردن آن و VoLTE به نظر میرسد مشکل یکسری از افراد را در انجمن برطرف کرده بود.
یکی از افراد سایت Redditer با T-Mobile تماس گرفت، و به دنبال آن این اپراتور چنین راه حلهایی را پیشنهاد کرد:
• ری استارت سخت- دکمههای پاور و home را به مدت 10 ثانیه نگه دارید تا دستگاه ری استارت شود.
• پاک سازی پیامهای متنی قدیمی تان.
• انجام یک ری استور فکتوری کامل در iTunes، سپس بازگردانی از یک نسخهی پشتیبان.
این سایت همچنین نوشت که “طبق حرفهای تکنسین این کمپانی من متوجه شدم که 1)آنها به مشکلات مموری شک دارند و 2) در رابطه با آن تماسهای زیادی
دریافت میکنند.”
دیدگاهتان را بنویسید